科海集团技术支持系统的使用--文档

修改于 Thu, 20 Aug 2020 在 02:39 PM

科海集团技术支持系统的使用

https://khgroup.com.cn/

当集团公司的设备出现故障时,在集团官网提交工单的具体操作:

  • 1.  进入集团公司官网

 

 

  • 2. 点击进入帮助与支持

 

 

 

 

 

 

 

 

  • 3. 点击创建服务工单,进行创建

 

 

 

 

  • 4. 填写工单信息

 

  

 集团邮箱以@group.com.cn结尾的邮箱,集团公司每个人都有只不过时间长了大家应该忘了,不知道的可以通过钉钉来咨询我

集团邮箱登陆地址:https://exmail.qq.com/

 

 

5 .运维人员在就可以看到工单 及时进行处理(说明:根据提交的工单)

 

 

 

这篇文章有帮助吗?

很好!

感谢您的反馈。

抱歉我们没能带来帮助

感谢您的反馈。

告诉我们可以如何改善此文档!

选择至少一个原因

反馈已发送

感谢,我们将试着改善此文档。